十多年前，提起“中國(guó)制造”，外界的第一反應(yīng)往往是“規(guī)模大，但不夠高端”。別人定義潮流，我們負(fù)責(zé)生產(chǎn)；別人占據(jù)溢價(jià)區(qū)間，我們守住性價(jià)比底線。彼時(shí)，蘋果重新定義了數(shù)字生活，凱悅勾勒了出行居所的格調(diào)，星巴克承載了都市人的日常社交——這些品牌代表著一種難以企及的高度，而中國(guó)品牌似乎天然與“高端”二字隔著一道鴻溝。

然而短短幾年間，風(fēng)向變了。“中國(guó)也能造出好東西”逐漸成為共識(shí)，再到后來(lái)，一些中國(guó)品牌開始成為被模仿的對(duì)象。尤其在競(jìng)爭(zhēng)最激烈、洗牌最頻繁的家電行業(yè)，中國(guó)力量早已不是跟隨者，而是在多個(gè)高端領(lǐng)域讓追趕者望塵莫及。

但有趣的是，每一次高端化的真正突破，幾乎都遵循同一個(gè)模式：先有一個(gè)品牌獨(dú)自走完全程，承受全部的試錯(cuò)成本和市場(chǎng)質(zhì)疑，直到其站上頂峰，整個(gè)行業(yè)才猛然驚醒、競(jìng)相跟上。這個(gè)跳進(jìn)未知水域的“破局者”，叫卡薩帝。

為什么中國(guó)家電高端化，總是卡薩帝先破局？答案，就藏在這二十年的長(zhǎng)跑里。

一次“高端自創(chuàng)”的冒險(xiǎn)

2006年，“家電下鄉(xiāng)”正火，性價(jià)比是通行證，高端市場(chǎng)被外資品牌牢牢攥在手里。就在這樣的背景下，海爾智家做了一個(gè)當(dāng)時(shí)被業(yè)內(nèi)普遍視為“瘋狂押注”的決定——推出一個(gè)完全獨(dú)立的高端品牌：卡薩帝。名字取自意大利語(yǔ)，意思是“家的藝術(shù)”。

2007年，卡薩帝推出全球首臺(tái)法式對(duì)開門冰箱，直接打破了傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱的空間限制，帶來(lái)了前所未有的超大存儲(chǔ)空間。這一產(chǎn)品的成功瞬間引爆市場(chǎng)，也點(diǎn)燃了一輪高端子品牌的建設(shè)熱潮。一時(shí)間，家電市場(chǎng)上冒出了一大批國(guó)際感十足的名字——美的推出了凡帝羅、比佛利，美菱也亮出了雅典娜。

可惜，品牌從來(lái)不是貼個(gè)標(biāo)簽就能成的。高端化需要持續(xù)的投入，也需要市場(chǎng)的耐心。這波熱潮很快降溫，那些洋名字要么變成了產(chǎn)品系列，要么偏安一隅，要么悄然退場(chǎng)。唯有卡薩帝，硬著頭皮、咬著牙，一路堅(jiān)持了下來(lái)。

后發(fā)者的全面對(duì)標(biāo)

2016年，卡薩帝登頂中國(guó)高端家電市場(chǎng)，并完成了從“一個(gè)高端品牌”到“一套高端生活方式解決方案”的蛻變，此時(shí)已經(jīng)走過(guò)了整整十年。這十年，是卡薩帝不斷投入的十年——人力、物力、財(cái)力，像扔進(jìn)了一個(gè)無(wú)底洞。如果不是極度堅(jiān)定的戰(zhàn)略定力，卡薩帝很可能半路夭折，而現(xiàn)在的事實(shí)是成功了。

2016年前后，中國(guó)制造的品質(zhì)已全球領(lǐng)先，“中國(guó)也能造好東西”成為共識(shí)，那些靠洋名字溢價(jià)的窗口正在快速關(guān)閉。考題卻更難了：第一題考“能不能做好”，第二題考“能不能做好，還能講好”。

行業(yè)終于被驚醒。兩年后的2018年，美的正式發(fā)布了全新的高端AI科技家電品牌——COLMO，業(yè)內(nèi)普遍視其為卡薩帝對(duì)標(biāo)。2020年10月，海信推出了高端全套智能家電品牌“璀璨”，主打全場(chǎng)景智能互聯(lián)。這一次，大家的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的品牌對(duì)標(biāo)，升級(jí)為產(chǎn)品矩陣、AI技術(shù)、場(chǎng)景體驗(yàn)的全方位較量。

當(dāng)然，高端之路從來(lái)不是捷徑。這些品牌依然要從零破局，經(jīng)歷漫長(zhǎng)的市場(chǎng)培育期和巨額的成本投入期。

COLMO自2018年面世后，美的對(duì)它采取了“預(yù)算上不封頂”“任何先進(jìn)技術(shù)優(yōu)先給COLMO使用”“制造能力上開設(shè)專線”等一系列強(qiáng)力支持。同時(shí)，COLMO借助國(guó)美、蘇寧等全國(guó)連鎖渠道，建設(shè)專門的品牌“合廳”，升級(jí)高端體驗(yàn)入口。還聯(lián)動(dòng)家裝設(shè)計(jì)師、智能設(shè)計(jì)師、家裝經(jīng)銷商等，深耕前置渠道，目標(biāo)就是精準(zhǔn)觸達(dá)核心用戶。

2020年問(wèn)世的璀璨，則充分利用海信全國(guó)上萬(wàn)家專賣店網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立高端專區(qū)，并與蘇寧易購(gòu)、京東等主流電商平臺(tái)合作，聯(lián)合打造體驗(yàn)區(qū)，逐步完善高端體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。為了激活高端市場(chǎng)，海信還制定了一年內(nèi)發(fā)展60家全國(guó)海信品質(zhì)之家會(huì)員店和智慧生活館的線下計(jì)劃。

但此時(shí)的卡薩帝，已經(jīng)在高端市場(chǎng)深耕了十幾年。真正讓整個(gè)行業(yè)震動(dòng)的，不僅是“中國(guó)品牌拿下了高端市場(chǎng)”這個(gè)故事，更是卡薩帝同時(shí)創(chuàng)造出的驚人商業(yè)價(jià)值：品牌價(jià)值持續(xù)走高，營(yíng)收規(guī)模高速增長(zhǎng)，成為母品牌海爾智家最具動(dòng)力的增長(zhǎng)引擎。

更震撼的一個(gè)事實(shí)是：而卡薩帝在高端市場(chǎng)的“斷層”，讓海爾在國(guó)內(nèi)形成了“規(guī)模+高端”的雙重壁壘——后來(lái)者想同時(shí)在規(guī)模上追趕、在高端上突破，難度可想而知。

二十年堅(jiān)守，成為把冷板凳坐熱的“長(zhǎng)期主義者”

從創(chuàng)牌到登頂，再到站在頂峰，卡薩帝已經(jīng)走完了整整兩個(gè)十年。

第一個(gè)十年，在那個(gè)追求短平快的年代，卡薩帝選擇了最“笨”的路：用原創(chuàng)產(chǎn)品，一步一個(gè)腳印地踩出高端市場(chǎng)的通路。

第二個(gè)十年，卡薩帝沒有在頂峰停留。以洗衣機(jī)為例，從2017年空氣洗，到2022年推出養(yǎng)護(hù)空氣洗，再到2024年面向真絲、羊毛等嬌貴面料的養(yǎng)護(hù)濕洗，以及2026年的原創(chuàng)AI深度奢護(hù)科技——一步接一步，完成了從高端產(chǎn)品引領(lǐng)，到高端場(chǎng)景引領(lǐng)，再到高端生活方式引領(lǐng)的躍遷。

還在賣產(chǎn)品的，只知道講參數(shù)；已經(jīng)在講生活的，開始聊日常?？ㄋ_帝把自己打造成了覆蓋“家電、家居、家裝”全鏈路的高端生活方式平臺(tái)。這套“原創(chuàng)科技+標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)+場(chǎng)景生態(tài)”的三級(jí)跳，才是后來(lái)者短時(shí)間內(nèi)根本無(wú)法復(fù)制的系統(tǒng)能力。

進(jìn)入2026年，創(chuàng)牌20年的卡薩帝開啟了新一輪進(jìn)化。在AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）上，卡薩帝發(fā)布了全球首套AI全景藝術(shù)家電——指揮家套系，落地 AI之眼2.0技術(shù)，讓家電真正實(shí)現(xiàn)了“看得見、聽得懂、能感知、會(huì)思考”的主動(dòng)服務(wù)。這標(biāo)志著卡薩帝已經(jīng)邁入具備自主決策能力的智慧家電新階段。

20年長(zhǎng)跑，換來(lái)的是行業(yè)中無(wú)可撼動(dòng)的地位。卡薩帝10年用戶規(guī)模翻一番，2026年一季度，在1.5萬(wàn)元以上市場(chǎng)的份額，卡薩帝冰箱達(dá)到71.08%，洗衣機(jī)80%，空調(diào)44.7%。品牌價(jià)值方面，卡薩帝已連續(xù)5年登上《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》榜單，2025年品牌價(jià)值達(dá)到928.16億元。技術(shù)創(chuàng)新上，僅以卡薩帝全球的AI細(xì)胞級(jí)解凍科技為例，它在被譽(yù)為發(fā)明界“奧林匹克”的日內(nèi)瓦國(guó)際發(fā)明展上，拿下了冰箱行業(yè)唯一的金獎(jiǎng)。

那么，中國(guó)家電的高端化，為何總是卡薩帝先破局？

這其實(shí)并不奇怪。任何一個(gè)市場(chǎng)里，總得有人第一個(gè)跳進(jìn)未知的水域，試探深淺、承受暗流，而旁人只需站在岸上，等他浮出水面、確認(rèn)安全，才紛紛下水?？ㄋ_帝就是那個(gè)跳下去的人。

卡薩帝用20年時(shí)間，把高端家電這條路上的坑與坡、彎與直，全摸了一遍——所有的試錯(cuò)成本、所有的市場(chǎng)教育，都由其獨(dú)自扛下。等到卡薩帝終于站在了山頂，身后的同行才恍然大悟：原來(lái)這條路真走得通，于是大家爭(zhēng)先恐后地跟上……

只可惜，中間那20年的差距，不是能輕易填平的。