2006 年，是中國家電行業(yè)發(fā)展史上一個特殊的節(jié)點。

這一年，中國家電產(chǎn)量連續(xù)多年位居全球第一，卻始終沒能摘掉 “制造大國、品牌小國” 的帽子。

中低端市場的價格戰(zhàn)愈演愈烈，行業(yè)利潤被無限攤?。欢麧欂S厚的高端市場，幾乎被外資品牌全盤掌控。

國產(chǎn)品牌想要向上突破，卻找不到清晰的路徑。

就在此時，海爾智家推出了高端家電品牌卡薩帝。沒有人能預(yù)料到，這個當(dāng)時并不被看好的品牌，會在二十年后，成為支撐海爾智家高端化轉(zhuǎn)型的核心力量。

十年磨一劍，用原創(chuàng)實力奪回高端定義權(quán)

《顛覆性創(chuàng)新》作者威廉·泰勒曾總結(jié)：“最優(yōu)秀的品牌往往是每一輪變革的驅(qū)動者，而不是跟隨者。”卡薩帝的成長歷程，正是這句話的生動注腳。

在那個“高端”與“進(jìn)口”被默認(rèn)畫上等號的年代，卡薩帝偏偏選擇了用原創(chuàng)科技改寫這一認(rèn)知，這條最“慢”也最難的路

2007年，卡薩帝法式對開門冰箱，推倒了對開門左右結(jié)構(gòu)中間的豎梁，真正做到大空間、大容量；2015年，卡薩帝推出全球首臺一機雙滾筒的“分區(qū)洗”洗衣機雙子云裳，上下筒獨立運行，直接開創(chuàng)了“分區(qū)洗”的全新品類……這些創(chuàng)新不是參數(shù)的微調(diào)，而是品類的重新定義。

十年磨一劍，2016年卡薩帝正式登頂高端市場，用原創(chuàng)實力完成了一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折，高端家電的定義權(quán)，開始向中國品牌轉(zhuǎn)移。

可登頂不代表一勞永逸，當(dāng)行業(yè)紛紛跟進(jìn)時，卡薩帝的回應(yīng)方式是以持續(xù)迭代的原創(chuàng)科技，不斷拉高“高端”的門檻。

標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域，卡薩帝主導(dǎo)定制國際、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)600余項，家電行業(yè)數(shù)量多、品類全，研發(fā)領(lǐng)域，卡薩帝持續(xù)迭代原創(chuàng)科技，持續(xù)更新高端體驗，并榮獲中國專利金獎4項……

卡薩帝將原創(chuàng)刻入基因，持續(xù)為海爾智家注入穿越周期、向上突破的新動能。

對投資者而言，這也意味著卡薩帝已經(jīng)鍛造了一道難以逾越的護(hù)城河，無疑是一個具備長期確定性的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

深耕用戶價值，筑牢高端引領(lǐng)的護(hù)城河

2026年一季度，家電行業(yè)整體承壓前行，全渠道零售額規(guī)模同比下滑6.2%。這樣的環(huán)境下，海爾智家一季報顯示，卡薩帝Q1增幅跑贏行業(yè)，繼續(xù)居高端TOP1。

其中冰箱、洗衣機、空調(diào)在1.5W+市場份額分別為71.1%、80%、44.7%，多品類高端份額超五成，相當(dāng)于每賣出2臺高端家電，就有1臺是卡薩帝，高端絕對引領(lǐng)的地位持續(xù)鞏固。

這么多年來，不少家電企業(yè)也曾嘗試推出高端產(chǎn)品，但時至今日，許多品牌已經(jīng)銷聲匿跡，真正一路堅持下來并做到行業(yè)領(lǐng)先的，依然只有卡薩帝。

為什么卡薩帝一直被追趕，卻從未被超越？歸根結(jié)底在于其始終堅持“以用戶為中心”的創(chuàng)新理念，指引著品牌的每一次進(jìn)化。

以產(chǎn)品設(shè)計為例，長期以來，冰箱普遍采用單一金屬質(zhì)感面板，風(fēng)格同質(zhì)化嚴(yán)重?？ㄋ_帝打破困局，開創(chuàng)自然美學(xué)設(shè)計理念。

2021年，卡薩帝創(chuàng)新零距離自由嵌入式冰箱，將冰箱和櫥柜之間嵌入安裝距離縮小至0cm，成為行業(yè)唯一能做到0閃縫的冰箱品牌，徹底消弭家電與家居的邊界。

此外，卡薩帝還在全國落地了36家城市體驗中心、510家城市旗艦店，并將門店升級為用戶的體驗中心、設(shè)計中心和服務(wù)中心，為用戶提供集體驗、設(shè)計、服務(wù)于一體的全周期閉環(huán)解決方案，真正實現(xiàn)了“高端服務(wù)就在家門口”。

這種“為用戶創(chuàng)造價值”的初心，是卡薩帝區(qū)別于曇花一現(xiàn)的競品、持續(xù)領(lǐng)先的根本所在，也為海爾智家注入了深度連接用戶、實現(xiàn)長效增長的新動能，并助力海爾智家加速向平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

高端家電下半場，終極答案在卡薩帝嗎？

如果說過去的競爭是“誰的產(chǎn)品參數(shù)更強”，那么當(dāng)AI深度滲透家電行業(yè)，競爭維度正在發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

在這條新賽道上，卡薩帝完成了關(guān)鍵落子。2025年，卡薩帝發(fā)布AI之眼，帶領(lǐng)行業(yè)從“替人家務(wù)”邁向“無人家務(wù)”；2026年，AI之眼2.0正式落地，融合視覺、語音與環(huán)境綜合分析，實現(xiàn)“多模態(tài)感知”，讓無人家務(wù)更進(jìn)一步。

這一領(lǐng)先實力也獲得了權(quán)威認(rèn)證，今年3月，卡薩帝指揮家套系也獲得了中家院（北京）檢測認(rèn)證有限公司頒發(fā)的，高端家電領(lǐng)域首批L4級智慧家電標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這是智慧等級認(rèn)證，意味著家電從此會思考、會決策，為用戶開啟了智慧生活新篇章。

這種技術(shù)躍遷帶來的體驗升級是全方位的。冰箱搭載AI之眼2.0后，識別范圍覆蓋全艙室，可識別超2000種食材；洗衣機可以精準(zhǔn)理解復(fù)雜指令背后的深層需求，1句話匹配專屬洗護(hù)模式；煙灶可搶在黃金2秒內(nèi)主動預(yù)判防止溢鍋……

用戶無需反復(fù)“喊話”，家電能“看見”和“聽懂”需求，并基于智家大腦，綜合分析、自主判斷并主動生成服務(wù)方案。

消費者的選擇，也為這種技術(shù)方向投下了“信任票”。今年4月，卡薩帝高端套系零售量增幅達(dá)84.42%，攬光套系零售量增幅為122.20%，實現(xiàn)翻倍增長；致境套系零售量增幅達(dá)42.95%。

在深圳、長沙、無錫等多個城市門店，單筆15萬元以上的套購訂單接連涌現(xiàn)，最高一筆達(dá)39萬元。從單件購買到套系購買，意味著用戶對卡薩帝的信任已經(jīng)從“買一臺好家電”進(jìn)階為“把整個家交給卡薩帝”。

這種信任一旦建立，便形成了極強的用戶粘性。它不僅鎖定了當(dāng)下的消費決策，更為未來的持續(xù)復(fù)購和場景拓展打開了空間，成為品牌最具縱深價值的增長底盤。

這樣看來，對于海爾智家而言，卡薩帝不僅是極具價值的增長引擎，更是其深化智慧家庭戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。

二十年，卡薩帝用原創(chuàng)定義高端，用體驗贏得信任，用AI開啟新局。這既是卡薩帝持續(xù)引領(lǐng)的底層邏輯，也是其為海爾智家不斷注入新動能的答案所在。